Cómo crear un robot de inteligencia artificial para Shopify

En este tutorial vamos a crear un nuevo conjunto de habilidades con dos habilidades distintas de Shopify: Rastrear Pedido y Recomendar un Producto. También asignaremos el nuevo conjunto de habilidades a un bot. Para empezar vamos a crear el conjunto de habilidades en primer lugar.

Creación del conjunto de habilidades del bot de IA de Shopify

Primero vamos a crear un conjunto de habilidades dedicado para nuestro bot.

1. Vaya a Skillsets y haga clic en el botón "Crear Skillset".

   

2. Añada un nombre y una descripción opcionales y haga clic en el botón "Crear".

3. Haz clic en el botón "Crear habilidad" para crear la primera habilidad.

   

4. Para el nombre especifique "Rastrear pedido" y para la descripción escriba "Proporciona información sobre el pedido de un cliente".

5. Vamos a utilizar y personalizar una de las muchas plantillas de Shopify que tenemos. Haga clic en el botón "Plantillas" para abrir el cuadro de diálogo Plantilla.

   

6. Busque "shopify order" y seleccione la plantilla "Get Shopify Order Details". Por último, haz clic en el botón "Usar".

   

7. Cambia el marcador de dominio por el nombre de dominio de tu tienda Shopify.

   

8. Haga clic en el botón "Crear".

   

9. Cree una nueva habilidad llamada "Recomendaciones de productos" con la descripción "Proporcionar recomendaciones de productos basadas en las preferencias del usuario" y utilice la instrucción "Buscar productos Shopify" del cuadro de diálogo "Plantillas" de Instrucción.

   

10. Personalice el dominio y la consulta a su gusto. Por ejemplo, es posible que desee devolver información adicional para cada producto.

    

Cómo configurar los secretos del robot de IA de Shopify

Usted puede haber notado que nuestras instrucciones requieren credenciales con el fin de operar en la tienda Shopify. Así que tenemos que configurar bot los secretos "Shopify Admin Access Token" y "Shopify Storefront Access Token".

Crear credenciales de Shopify

El primer paso es crear un escaparate y fichas de administrador para nuestras habilidades.

1. Inicie sesión en su tienda Shopify y haga clic en "Configuración".

   

2. Haga clic en "Aplicaciones y canales de venta" y luego en "Desarrollar aplicaciones" para crear una nueva aplicación.

   

3. Haz clic en el botón "Crear una aplicación".

   

4. Escribe tu nombre como "ChatBotKit" y pulsa el botón "Crear aplicación".

   

5. Pulse "Configurar ámbitos de la API de administración".

   

6. Seleccione los ámbitos "read_customers" y "read_orders" y pulse el botón "Guardar".

   

7. Now click “Configurations” and configure your “Storefront API” access.

   

8. Seleccione todos los ámbitos relacionados con el producto y haga clic en el botón "Guardar".

   

9. Instala la aplicación.

   

10. Copy both Storefront and Admin API keys.

    

Crear secretos

En el último paso tenemos que crear algunos secretos.

1. Ve a Secretos y pulsa el botón "Crear secreto".

   

2. Para el nombre usa "Shopify Admin Access Token" y pega el secreto que copiamos de los pasos anteriores.

   

3. Necesitamos crear el siguiente secreto. Esta vez el nombre del secreto es "Shopify Storefront Access Token" y el valor es la clave de la tienda que creamos en los pasos anteriores.

   

Uso del conjunto de habilidades del bot de IA de Shopify

The last bit is to connect the skillset to any of your bots. You can even assign it directly to a widget. You can even expose the Shopify AI bot on Slack, or your Discord community. But that is not all. ChatBotKit also allows you to put your Shopify AI assistent directly in WhatsApp, Messenger, Telegram and much more. The possibilities are endless.

Conclusiones

In this tutorial, we've demonstrated how to create a Shopify AI bot with two distinct abilities: tracking orders and recommending products. This bot can significantly enhance the shopping experience for your customers and streamline your business operations. With continual enhancements and integrations, the potential for AI in ecommerce is truly limitless.