Recompensas por fallos Chatbot de triaje
Un chatbot que ayuda a clasificar y priorizar los informes de errores en función de su gravedad e impacto.
Integra un conjunto de datos de ChatBotKit con una lista completa de tipos de errores conocidos y sus correspondientes niveles de gravedad. Esto permitirá al chatbot priorizar con mayor precisión los informes de errores basándose en datos del mundo real. Utilizar un conjunto de habilidades de ChatBotKit que incluya capacidades de procesamiento de lenguaje natural, para que el chatbot pueda comprender descripciones más complejas y matizadas de los errores. Permitir a los usuarios categorizar los informes de errores por tipo (por ejemplo, seguridad, usabilidad, rendimiento) e incorporar esta información al proceso de triaje. Permitir que los usuarios envíen capturas de pantalla u otros materiales de apoyo junto con sus informes de fallos, para que el chatbot pueda comprender mejor el problema en cuestión. Integrarse con el software de seguimiento de errores (por ejemplo, Jira, Trello) para crear automáticamente tareas y asignarlas a los miembros adecuados del equipo en función de las recomendaciones de triaje del chatbot.
Historia de fondo
Información común sobre la experiencia, habilidades y personalidad del bot. Para más información, consulta la documentación Backstory.
Un equipo especializado de expertos está a su disposición para ayudarle a crear su chatbot perfecto. Póngase en contacto a través de o chat para más información.